Terms of Service
Terms of Service of IFOS GmbH Instruments Department, Braunschweig
1. Geltungsbereich
Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge mit IFOS GmbH, Abteilung Instrumente, im folgenden IFOS - Instrumente genannt, und dem Kunden des Onlineshops für Streichinstrumente, die über den Online-Shop geschlossen werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur im Falle schriftlicher Bestätigung durch IFOS - Instrumente. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
2. Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind bezüglich Preis, Menge, Lieferfristen und Liefermöglichkeiten stets freibleibend sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gelten. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung zustande. Als Auftragsbestätigung im Sinne dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt die Rück-E-Mail auf die Bestellung des Kunden oder das Bestätigungsfax. Eine Beanstandung unserer Auftragsbestätigung muß unverzüglich, spätestens innerhalb von 8 Tagen erfolgen.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten freibleibend, solange der Vorrat reicht, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Alle Angaben stellen keine Zusicherung oder Garantiezusage, welcher Art auch immer, dar. Abbildungen der Produkte im Shop können von ihrem tatsächlichen Aussehen ( Farbe, Größe, etc.) abweichen. Abbildungen im Online Shop sind daher unverbindlich.
Durch Anklicken des Buttons 'bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
IFOS - Instrumente behält sich vor, ein Kaufangebot von Ihnen nicht anzunehmen, zum Beispiel, weil die bestellte Ware nicht verfügbar ist, Sie bei einer früheren Bestellung Ihrer Zahlungspflicht nicht nachkamen oder der Bestellvorgang aus anderen Gründen nicht durchführbar ist. In diesem Falle unterrichtet IFOS - Instrumente Sie über die Nichtannahme der Bestellung unverzüglich. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden bereits erbrachte Gegenleistungen umgehend erstattet.
Die zum Angebot gehörenden Unterlagen wie Abbildungen, Zeichnungen, Inhaltsangaben sind ohne Gewähr. Irrtümer sind vorbehalten. An Kostenvoranschlägen, Abbildungen, Zeichnungen und anderen Unterlagen behält sich IFOS - Instrumente Eigentums- und urheberrechtliche Verwertungsrechte bis zur völligen Bezahlung ihrer Leistungen uneingeschränkt vor. Sie dürfen nur nach ihrer vorherigen schriftlichen Zustimmung Dritten gegenüber zugänglich gemacht werden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich ab Werk oder ab Lager zuzüglich Verpackung und Transport.
Die Versandkosten sind abhängig von der Versandart und dem Land, in welches die Lieferung erfolgt. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Nähere Informationen zur Höhe der Versandkosten entnehmen Sie bitte dem Menüpunkt Versandkosten. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse als Banküberweisung. Registrierte Kunden erhalten ab der dritten Bestellung die Möglichkeit, für Einkäufe bis 200 Euro auf Rechnung zu bestellen - Zahlung innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns eine Verzinsung des Rechnungsbetrages in Höhe von 3% Verzugszinsen über dem banküblichen Diskontsatz vor.
4. Rückgaberecht, Rückgabebelehrung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen per Brief, Fax oder E-Mail oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und diese Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder Rücksendung der Ware. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Der Widerruf oder Rücksendung hat zu erfolgen an:
IFOS GmbH
Abteilung Instrumente
Westbahnhof 5
38118 Braunschweig
Umsatzsteuer ID: DE 17353 7466
5. Rückgabefolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits erbrachten Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Streichbögen dürfen zum Probespiel einkolophoniert werden.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Rückzahlung erfolgt zeitnah nach Erhalt der Ware.
6. Lieferung, Lieferzeit
Die Lieferung der Ware erfolgt, soweit mit Ihnen nicht anders vereinbart worden ist, an die angegebene Lieferadresse. Die Produkte sind in der Regel ab Lager versandfertig, Lieferzeit ca. 1-3 Werktage.
7. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an einen Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Lagers, auf den Käufer über, auch dann, wenn frachtfreie Lieferung vereinbart worden ist: Bei Lieferung, wenn die betriebsbereite Sendung zum Versand gebracht oder abgeholt worden ist. Die Verpackung erfolgt mit bester Sorgfalt. Der Versand erfolgt nach bestem Ermessen bei freier Wahl des Transportunternehmens durch uns. Alle Sendungen werden auf Kosten des Bestellers von IFOS - Instrumente grundsätzlich gegen Bruch, Transport- und Feuerschäden versichert.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
9. Gewährleistung und Haftung
Offensichtliche Mängel hat der Vertragspartner unverzüglich nach Erhalt der Lieferung mitzuteilen. Im Falle von Mängeln der Vertragswaren oder im Falle des Fehlens zugesicherter Eigenschaften ist IFOS - Instrumente zunächst zur Nachbesserung des fehlerhaften Gegenstandes oder Ersatzlieferung berechtigt. Nach dem zweiten Fehlschlagen oder bei Unmöglichkeit der Nachbesserung oder Ersatzlieferung in angemessener Zeit ist der Vertragspartner berechtigt, Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) zu verlangen.
(für mögliche Satz- und Druckfehler übernehmen wir keine Haftung. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.) Stand: 08. Juni 2023
Weitere Informationen
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Vertraulichkeit und Datenschutz
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragen, speichern und verwenden. Wir geben Ihre Daten ggf. nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst sowie an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut weiter. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an strings@ifos.net oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
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Stand: 08. Juni 2023